Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Nordic Tests ApS
Frederikssundsvej 68H, 2. th.
2400 København NV
CVR nr.: 43417398
Email: support@infektionstest.dk

Priser

Hos Nordic Tests ApS er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os retten til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Dette kan ske fra dag til dag.

Betaling

Nordic Tests ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, Bankoverførsel. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Nordic Tests ApS tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 23:30 samme dag. Ordrer afgivet senere end 20:00  sendes senest på næstfølgende hverdag.
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 39 kr. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen, eller ved en pakkeshop i nærheden af leveringsadressen.
Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
Dine varer sendes med DAO eller Burd.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice på support@infektionstest.dk.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Nordic Tests ApS vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
Nordic Tests ApS
Frederikssundsvej 68H, 2. th.
2400 København NV
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

Perioden regnes fra den dag;
- Hvor du modtager ordren.
- Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på support@infektionstest.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at sende varen retur til os, skal du udfylde den vedlagte Returseddel og sende varen til:
Nordic Tests ApS
Frederikssundsvej 68H, 2. th.
2400 København NV

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

 

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
- Forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er brudt efter leveringen.
- Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.
- Varer, hvor plomberingen er brudt.
- Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
- Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.
- Aviser, tidskrifter eller magasiner dog undtaget abonnementsaftaler for sådanne publikationer.
- Aftaler indgået på offentlig auktion.
- Varer, der forringes eller forældes hurtigt.

Returnering

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer.

Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet - af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde beløbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Nordic Tests ApS. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: support@infektionstest.dk

Vilkår

Nordic Tests ApS, vedligeholder Infektionstest.dk og nordictests.dk, hvis formål er at oplyse om kønssygdomme og distribution af IVD-test produkter. Nordic Tests ydelser/produkter er ikke en erstatning for rådgivning, der gives af en praktiserende læge eller andet sundhedspersonale. informationen på Infektionstest.dk skal ikke bruges til at diagnosticere eller behandle sygdom eller andre helbredsproblemer. Ej heller til at udskrive eller begrunde brugen af nogen form for medicin.

 

Informationen og ydelserne tilbudt på infektionstest.dk og nordictests.dk er ikke ment som en erstatning for sundhedsvæsen eller andre helbredsservices. Vi beder om at man konsulterer sin praktiserende læge i tilfælde af problemer med helbredet o.l.

 

Alle testprodukter, der tilbydes på denne hjemmeside er udelukkende til foreløbige screeningsformål og tilbydes kun til formål for en første screening i en professionel kontekst. Vi stræber efter at tilbyde testprodukter med den højeste grad af pålidelighed. Produkter og services på infektionstest.dk tilbydes ikke med formål om at udgøre juridisk holdbare testresultater i nogen retstvist, eller anden form for juridisk bindende kontrakt eller forum.

 

Når brugere vælger et link til en ekstern hjemmeside, forlader de vores hjemmeside og er underlagt den eksterne hjemmesides privatlivs- og sikkerhedspolitik fastlagt af ejerne af hjemmesiden.

 

Indholdet, herunder tekst, billeder og videoer, der kan findes på infektionstest.dk er beskyttet af ophavsret. Du må udelukkende anvende eller downloade indhold til dit eget ikke-kommercielle brug. Indholdet må ikke på anden måde kopieres og må ikke ændres.

Vi håber at informationen som vi stiller til rådighed på infektionstest.dk vil være interessant og til gavn for læserne. Intet indhold på infektionstest.dk udgør rådgivning. Transmission, download eller afsendelse af information på infektionstest.dk udgør ingen form for kontraktmæssigt forhold. 

 

BEGRÆNSNING AF ANSVAR

UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER SKAL VI ELLER NOGEN ANDEN PART INVOLVERET I AT OPRETTE, PRODUCERE ELLER DISTRIBUERE DENNE HJEMMESIDE VÆRE ANSVARLIG FOR NOGEN FORM FOR DIREKTE, INDIREKTE, UTILSIGTEDE, SPECIFIKKE ELLER HERAF FØLGENDE TAB AF PROFIT, GOODWILL, BRUG, DATA ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAB (SELV I DET TILFÆLDE, HVOR VI ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN AF ET SÅDANT TAB), DER OPSTÅR SOM RESULTAT AF (i) INFORMATION PÅ DISSE HJEMMESIDER, (ii) PRODUKTET VI SÆLGER, (iii) NOGET ANDET ANLIGGENDE VEDRØRENDE DENNE SERVICE. DU ANERKENDER HERVED, AT DETTE AFSNIT FINDER ANVENDELSE PÅ ALT INDHOLD, PRODUKTER OG SERVICES, DER STILLES TIL RÅDIGHED VIA DENNE HJEMMESIDE.